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"Se non sai sorridere non potrai mai aprire un negozio"
Proverbio cinese
La negoziazione non è solo un argomento lavorativo, ci si imbatte in una negoziazione, ogni volta che si vuole raggiungere un accordo su qualcosa. Pur nella loro specificità tutte le negoziazioni hanno degli elementi comuni che possono accrescere le personali competenze e consapevolezze dei negoziatori.
Lo studio delle tecniche di negoziazione sono fondamentali per:
Accrescere l’esperienza nella negoziazione
Apprendere i trucchi dei migliori negoziatori
Capire gli interlocutori
Riconoscere gli stili negoziali e le loro interpretazioni
Adottare il comportamento corretto per condurre la discussione e la negoziazione
Creare un’atmosfera favorevole agli accordi
Distinguere tra posizioni e obiettivi
Comprendere i punti di forza alla base di ogni trattativa
Preparare e strutturare la negoziazione, individuando i punti chiave
Valutare le possibili aree di accordo
Concludere positivamente la trattativa
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